Service og samferdsel
IKT-servicefag Vg2
Bruker- og driftsstøtteMålet er at eleven skal kunne:Behandle fortrolige opplysninger på en etisk forsvarlig måte innenfor rammene av gjeldende regelverk.Gi råd i henhold til gjeldende regelverk ved anskaffelse, bruk og utvikling av IKT-systemer.Dokumentere hvordan en intern eller ekstern brukerstøttefunksjon er organisert og fungerer.Yte servi...
Salg, service og sikkerhet Vg2
Markedsføring og salg Programfaget dreier seg om gjennomføring av salgsprosesser basert på kunnskaper om varer, tjenester og etiske normer for salgsarbeid. Sentralt i programfaget står menneskekunnskap og måter å skape gode relasjoner på i gjennomføringen av salgsprosesser. Markedsføring dreier seg om tilpassing av varer og tjenester etter beho...
Service og samferdsel Vg1
Du som velger service og samferdsel vil senere være bedriftens ansikt utad. Du bør derfor være høflig, utadvendt og serviceinnstilt, og du må like å ha med andre mennesker å gjøre. Du må også kunne vise respekt for ulike kulturer, tradisjoner og etiske normer.Utdanningsprogrammet fører fram til yrker i et bredt spekter av servicebransjer, fra s...